贝恩、腾讯、中信证券……10位HR给你的远程面试建议 | 职场知乎
本期【职场知乎】的主题是远程面试。我们邀请了贝恩、腾讯、中信证券、易方达基金、辉瑞普强、国药口腔医疗器械、联合利华、嘉吉、东方红资产管理、艾意凯咨询十家公司的HR为我们解读各公司招聘政策的调整，并对远程面试和远程实习提出了专业的建议。
文末还有复旦管院2020春季线上招聘周的信息，不要错过！
远程面试的7条tips
复旦管院职业发展中心主任曹能
贝恩公司
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
疫情期间，正逢贝恩公司在进行2020年暑期助理顾问实习生的招聘，出于安全的考虑，我们采用了线上笔试和远程面试的特殊方式。学生只需通过电脑登录笔试页面，即可进行网上答题；通过视频面试，也可以与面试官顺利的交流。虽然无法与同学们面对面，但科技让我们依然可以为同学提供进入梦想公司实习的机会。
如何准备远程面试？
1.提前测试网络，预留准备时间
由于远程面试往往需要用到第三方软件来进行视频，建议同学们要提前测试电脑的语音，耳机音量，话筒等设备是否都已准备完毕，给自己预留提前量来保证面试顺利的开始，避免临近面试前手忙脚乱。
2.视频面试也需要注意仪容
虽然不像常规面试那样需要正装出席（考虑到很多同学在家里可能没有准备正装），面试时还是要注意整洁，穿戴得体，以最好的精神面貌来参加面试。
3.选择安静、不被打扰的面试地点
视频面试也需要一个稳定安静，不会被轻易打扰的环境，因此地点的选择可以再幽静的书房或者卧室，并且提前告知家人自己将在某个时间段里面试，避免打扰和打乱面试的进行。
4.如遇问题，及时反馈
如果在远程面试中遇到网络不通畅，无法进行面试等情况，可以询问好用人单位联系人方式，及时反馈问题，保持手机在身边并且畅通。
如何进行远程实习？
贝恩公司PTA远程实习已经开始，我们规避一切需要外出工作的实习任务，只开放可以让同学在家里支持的实习内容，例如案头研究、数据分析、参与专家电话访谈等。在远程实习的过程中，希望大家也可以合理安排工作和生活，给予自己充分的时间来休息和锻炼。
相信每一份汗水和努力都不会白费，祝同学都可以学业有成，早日实现心中的理想。
腾讯
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
腾讯将于三月中旬采用空中宣讲周的形式与大家见面，会涉及技术类、产品、游戏、HR等多种岗位。同学们可以关注腾讯招聘官方公众号，具体时间场次会在公众号中发布。
如何准备远程面试？
保持平常心，可以利用这段时间，在join.qq.com上查看往届招聘岗位信息，结合自己感兴趣的方向和自身优势，确定之后实习求职的岗位，并且为此准备好一份充实漂亮的简历。远程面试和线下面试相比，较容易受其他因素的影响，在收到面试通知后，一定要仔细了解远程面试使用的工具，提前检查电脑和网络情况，避免在面试中因出现状况而影响面试结果。
想对同学们说些什么？
眼前的疫情只是暂时的，许许多多复旦人和腾讯人，都在为此而努力着，不如把不安和忧虑，换为思考和行动，腾讯与你，相约春暖花开时。
中信证券
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
1.取消对已签约校招同学的入职前实习规定，最晚入职时间从毕业后一个月内延后到2020年底
2.所有秋招终面、春招面试及暑期实习面试均采用远程面试。
如何了解最新远程面试信息？
关注中信证券招聘微信公众号，获取第一手招聘咨询，目前已建立了暑期实习交流微信群，组织视频面试小程序试测，同学们可以通过关注微信号加入。
如何准备远程面试？
无论远程或是现场，面试官关注的招聘标准都是相同的，唯一差异在于中信证券近期的远程面试都将以单面为主，与以往的现场面试不同，同学们之前根据面经所做的无领导小组面试、群面的准备，要进行相应调整，多做一些针对半结构化面试的准备，对于个人的介绍、对公司的了解、对业务知识的掌握和对职业的规划需要更加深入。
需要提示的一点是：视频面试时面试官基本都在公司，穿着和状态都十分正式，希望同学们也要穿着正装，以良好的精神状态参与面试。
未来有哪些职业机会？
中信证券将努力为同学们提供更多的职业机会，近期将密集组织春招、暑期实习及其他校园招聘项目，距离不会成为我们与同学们联结互通的障碍，希望同学们宅在家也动起来，打起精气神，备战云招聘，摘下口罩就来报道！
易方达基金
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
我们启动了全流程无接触式线上招聘，让同学们可以通过视频面试系统，足不出户与面试官实现顺畅交流。我们的春季校园招聘已经开启，欢迎大家前往易方达基金官网投递简历，我们将跨越“云”端与你相见。
如何了解最新远程面试信息？
1.官方渠道：PC 端登录易方达基金官网，左上角“加盟我们”；
2.微信公众号：易方达微招聘；
3.与此同时我们也会将招聘信息发布到各大高校就业中心网站。
如何准备远程面试？
针对远程视频渠道的限制，建议同学们为自己创造尽可能有利的环境，并调整好状态，积极提高互动效果。
在环境准备上
选择采光柔和、背景整洁干净的室内，最好选择书房；
保证网络顺畅，尽量使用更为稳定的 WIFI 网络；
固定好手机或电脑的摄像头，确保画面稳定；
熟悉视频软件操作，确保视频和语音效果流畅，有耳机效果更佳；
将手机开启飞行模式，避免打扰。
在状态准备上
着装正式，保持与现场面试一样的标准，显得有精神和专业；
面试时，眼睛尽量多看摄像头，保持和面试者的交流。
对远程实习有什么建议？
我们想和同学们分享两点远程工作的小经验：
一是碎片信息的集中化管理。远程有更多的信息传达在线上完成，涉及微信、钉钉、电话、邮件等多种渠道，很容易陷落其中理不清 头绪。我们建议采取集中管理，及时将各渠道接收来的信息保存到一处，形成清晰完整的记录，这样有助于提高自己的工作效率。比如，可以把邮箱作为这样的一个“根据地”，在微 信、钉钉收到的指令，都立刻发送到邮箱里存档，并汇总邮箱中的任务、制作待办事项清单，据此安排时间。
二是及时反馈，让同事们知道你的工作进度，这样可以方便团队的统筹安排， 提高你和团队的协同度。
辉瑞普强
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
1.暂停线下宣讲会/招聘会，开展线上宣讲会/招聘会；
2.面对高校同学，招聘的人数维持不变；
3.为保障同学们的安全，所有的面试均调整为线上视频面。
如何了解最新远程面试信息？
1.微信公众号：辉瑞Upjohn招聘；
2.各省/各高校就业信息网；
3.各高校就业公众号
4.各大招聘网站（含实习生招聘网站）。
如何准备远程面试？
1.远程面试和常规面试基本无差异，保持良好的备试心态；
2.学习适度的面试技巧，有利于同学们得体地表现自己；
3.面试时，面试官的问题一般由“通用性问题+专业性问题+个性化问题构成“，可从这几个方面着手准备。
对远程实习有什么建议？
远程实习期间，需完成的工作量&学习任务和正常实习无大差别，但远程实习更考验一个人的自律性。即使在家办公也要穿戴整齐，有一个独立安静的办公区域，若有视频/音频会议尽量打开视频，督促自己全情投入。同学们可跟随着1-1带教导师的步伐，完成每日线上客户拜访/产品知识学习等工作，合理分配自己的作息时间，调整到自己适应的状态。
国药口腔医疗器械
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
疫情期间，我们的面试均通过远程视频完成，同时也为总部及子公司提供了远程面试的渠道工具（如：企业微信/Zoom）。
如何了解最新招聘信息？
各大招聘平台（51job、猎聘、Linkedin、智联）均有我们的职位发布信息。同时也可关注国药口腔微信公众号，不定期将有招聘信息发布。
如何准备远程面试？
远程视频与常规面试在面试考察点上并无不同。更多的差异在于远程视频由于网络延迟、环境噪音等因素，在面试的准备和进行阶段，需要同学们更加留意。基于远程视频的特性，我们有如下建议：
面试准备阶段
建议同学们加重对环境因素的注意，寻找一个光线充足、安静的场所，并保证接下来的面试时间不会有人打扰；
提前打开摄像头选择合适的背景和人像比例，将手机调至静音状态，建议佩戴耳机；
面试进行阶段
建议同学们放慢语速，注意面试过程中的肢体语言及面部表情；
服装上建议选择正装，面试过程中目视摄像头，尽量不要左顾右盼。
远程实习中，建议学生如何安排每天的工作？
建议同学们养成每周列明下周的工作计划，每天及时记录当天工作报告，按双周或者按月进行汇总，能够更清晰明了的分享和审阅自己的工作，及时查漏补缺。在非工作时间，建议大家积极锻炼身体，加强健康防护，提高免疫力。
联合利华
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
联合利华没有春招，所以疫情的影响不大。但是我们略微推迟了暑期实习生网申的开启时间。
如何了解最新远程面试信息？
大家可以通过各个公司的官方微信号，“联合利华微招聘”上就有关于远程面试的指导。除此以外，大家可以关注一些求职类公众号，上面也会有一些指导。大家也可以请教学长学姐，这是最好的资源。
如何准备远程面试？
远程面试不受时间和地点的客观因素影响，只需要有网络即可完成，远程面试主要有两种：一对一在线视频面试；远程自主在线面试。
第一种远程面试形式和线下一对一面试没有太大的区别，都是实时面试。面试官主要会判断候选人是否适合所应聘的岗位。第二种形式同学们需要录视频回答相应的问题。对于这两种面试形式同学们需要注意：
一定要提前测试网络和设备，提前候场，以免出现因客观因素导致的尴尬情况。
面试时注意光线，着装和礼仪。
熟悉自己的简历，用STAR Model 回顾自己的过往经历，注意临场应变。
熟悉所应聘的岗位以及公司，提前查好资料。
放松心情，不要太紧张，要自信！
嘉吉
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
面对此次疫情，嘉吉暂缓了当前的实习生招聘计划，并鼓励现有的实习生在家线上工作，并提供相关的IT帮助。社招方面，嘉吉中国以线上电话面试及视频面试为主。
如何了解最新远程面试信息？
可以在“嘉吉招聘”微信公众号上了解所有的最新的嘉吉中国招聘信息，包括全国范围内的春招职位、实习生职位和社招职位。
如何准备远程面试？
相对于传统的线下一对一面试，线上远程面试的挑战在于候选人如何通过视频画面的限制来展现自己，以及面试官如何通过有限的画面去判断候选人是否合适。面试中，面试官最大的挑战是对候选人软性能力的细节判断，例如肢体语言、自信等。候选人在自己比较熟悉的环境下（家中）面试，一般会相对放松一些。基于此，建议学生可以在视频面试中注意以下几点：
提前确定信号的稳定性和周边环境的舒适性，确保周边环境不会影响你的注意力和表现力；
提前调整好视频显示的画面，确保展现给面试官的状态是你最舒服、最自信的画面；
即使是在家里面试，还是建议全身穿着得体，女生可以化妆，展现积极的精神状态；
在面试中可以有适当的肢体语言，但是不要太多，如果不知道手往哪里放的话，可以试试拿一杯水。
如何进行远程实习？
面对此次疫情，嘉吉已经开始尝试远程实习，并有IT在线支持。远程实习对学生挑战最大的是无法及时得到导师的帮助，或和其他同事及时交流信息。在这种情况下，可能部分同学会觉得不好意思打扰自己的导师或者其他同事，但此时应该积极地去展开线上交流，工作中遇到问题及时和导师交流和探讨，并积极地思考解决方案。
东方红资产管理
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
面对突发疫情，我们针对招聘系统做了优化和完善：一方面，优化了简历投递操作；另一方面，在无法开展现场面试的情况下，积极尝试并选择最优的远程面试工具，目前已经有序推进春招面试，并在公司招聘公众号、院校官网以及其他公开渠道发布了春招信息。我们也会积极与学校和同学进行沟通，针对疫情期间的问题进行调研，实时调整我们的招聘方式。
如何了解最新远程面试信息？
登入我们“东方红资产管理招聘”微信公众号了解远程招聘及面试信息。
如何准备远程面试？
现场和远程面试的相似点在于都是一种面试方式，在短的时间内根据同学们的表现考察学生的综合素质和专业能力是否与岗位匹配；差异点在于远程面试无法像面对面交流那样，在互动方面略有距离感，但面试的灵活度有很大的提升。
首先，不管是远程面试还是现场面试，希望同学们一定要重视面试前准备，包括对行业、公司、岗位的了解，提升自信；
其次，由于远程面试会比较有距离感，一定要在面试之前做好练习，做到语言表达顺畅；
最后还要保持通讯工具畅通，可以通过耳机等方式保持面试时外界环境安静，同时还要着装正式，不能穿睡衣等不正式的衣服。
如何进行远程实习？
针对春招发布的岗位，我们已经陆续开展了远程实习，包括固收研究员、品牌宣传岗，后续可能还有ABS项目类、风险合规类岗位将以课题的形式进行实习考察。
由于远程实习无法与带教老师进行面对面的沟通，因此做好远程实习的时间管理，时常与带教老师沟通反馈至关重要。比如每天在早上八点半至晚上五点半期间保证随叫随到，保证双方信息沟通顺畅、加强彼此的信任，有利于更加顺利推进工作。每天制定小的目标和时间规划，并且与带教老师做好沟通。本次远程实习比现场实习更能够考察学生的责任心、驱动力、沟通能力，所以希望学生能够在远程的实习中依然能够保持积极的工作状态，发挥最佳水平。
艾意凯咨询
目前贵公司有哪些招聘政策的调整？
我们在充分评估了此次疫情可能带来的影响后，适时地改用了远程视频/音频面试的方式，为我们的面试官和申请实习的同学提供了便利。同时，我们也会结合未来的实际情况，适当调整招聘项目的起止时间。
如何了解最新远程面试信息？
通过简历筛选后，我们会提前2-3天以邮件的形式告知远程面试的具体信息，包括面试时间、远程面试的接入信息、面试官信息等，以便更好地进行面试准备。
如何准备远程面试？
远程视频/音频面试和常规面试，我们都采用案例分析为主的形式，所以在面试的题型和面试的流程上是基本一致的。不同点是，远程面试会造成一定的距离感和延时性，特别是音频面试，同学甚至无法观察到面试官的表情。有以下几个建议：
由于远程面试一般都会通过第三方的平台接入，所以强烈建议同学能够提前登入面试平台对设备（网络、电脑、手机等）进行测试，或者预先安装平台所须的应用软件。
针对视频面试，建议同学还是要注重对面试场景和穿着打扮的选择，不要过于随意。另外，远程面试可能会有一定的延时，建议同学在聆听面试官的提问时可以多点耐心，不要急于回答，有时面试官可能只讲述了案例的一部分。
在案例面试中，建议同学可以主动向面试官询问答题逻辑是否正确，并适时进行调整，避免在“盲盒”中走错方向。
未来有哪些职业机会？
由于远程面试带来的灵活性，同学们可以充分利用这段时间多申请一些实习岗位，通过真实的面试积累所需的经验，同时可以借此机会来熟悉不同的远程面试平台和远程面试方式，在这次疫情后，相信未来会有更多的企业选择远程面试的方式进行招聘。
线上招聘周报名倒计时！
复旦管院2020年春季线上招聘周将于3月16日至3月27日进行，共邀请近60家雇主企业参与。在此期间，我们将通过招聘信息发布、在线宣讲交流会等方式搭建同学们与雇主企业交流的平台，同学们可以登录职业发展中心（CDO）官网查看完整的企业招聘岗位信息和宣讲交流会安排信息。
【时间】
2020年3月16日-27日
【形式】
线上简历投递：复旦管院职业发展中心官网
在线宣讲交流会：Zoom复旦云视频会议平台
【人群】
复旦大学管理学院2020届毕业生
（本科/硕士/MBA/博士）
【报名方式】
识别二维码
或点击“阅读原文”报名
（截止时间：3月15日）
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今日14:00-15:30直播应对危机，中小企业生存与发展之道由复旦大学管理学院孙金云副教授，SAP中国副总裁、首席数字官彭俊松主讲